行動呼籲為什麼重要？做對這3步驟轉換率再提高！
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行動呼籲為什麼重要？做對這3步驟轉換率再提高！
只要有製作過網站，或者自己擁有一個網站，一定很常聽到「CTA」這個英文，
那究竟「CTA」是什麼意思呢？
其實CTA就是「Call To Action」－行動呼籲！顧名思義，就是讓使用主動者去做某件我們已經預設好的事情，
行動呼籲運用範圍極廣，各類網站都可以運用行動呼籲來提高轉換率！
行動呼籲之所以重要，除了因為可以幫助網站成功轉換的元素之外，
它更可以收集點擊的數據資料，用來作為分析使用者行為、統計行銷數據的重要指標之一！
既然行動呼籲那麼好用，那為何不網站上放滿行動呼籲，這樣轉換率不就不用擔心了嗎？
但這樣反而就會像貸款、推銷電話一樣，多到讓使用者厭煩，導致跳出網站！
那究竟該怎麼使用行動呼籲才能事半功倍呢？就讓我們一步一步往下看吧！
Step 1. 行動呼籲的功能
只要有瀏覽網站，一定就有看過行動呼籲，
舉凡：加入會員、加入購物車、立即訂閱．．．．．．等等，通通都是行動呼籲！
那行動呼籲最主要的功能可以分成3點來說明：
第一點：提高對使用者的吸引力與注意力
行動呼籲可以讓使用者近來網頁後，快速聚焦在他想要的資訊上，減少使用者因為找尋不到資訊而跳出的機率。
第二點：引導使用者做出期望的行動
當使用者找到所需資訊後，可以利用行動呼籲來讓使用者做出下一步預想動作。
你可以把行動呼籲想像成是一位Top Sales，強而有力的存在感，直接明瞭的字句，加深使用者主動認同並採取行動。
第三點：紀錄使用者點擊後的行為紀錄
透過數據追蹤使用者點擊行動呼籲按鈕後的路徑，分析那些頁面比較可以抓住使用者目光，持續追蹤。
也可以找出哪些網頁使用者平均停留時間低、跳出率高，針對頁面重新設計再優化。
Step 2. 行動呼籲該設置在網頁上的哪個位置？
行動呼籲的按鈕必須整篇網頁最引人注目的位置，根據使用者瀏覽習慣，讓使用者閱讀完網頁後，可以順利進行預期的下一步動作。
以下是小艾策略行銷所製作的客戶網站範例：
圖／牛耳生醫股份有限公司
利用互動方式，當使用者滑到商品時，便自動出現了解更多按鈕，促使使用者點擊！
圖／米卡薩空間美學家
直接了當的文字敘述，讓使用者一秒就明瞭按鈕作用，
右上的網站內查詢，可以讓不想瀏覽網站的消費者，直接使用搜尋功能找尋需要資訊，
這兩種也是常見行動呼籲方式！
圖／艾勝渼網站設計
使用對比色讓行動呼籲更明顯，使用者一目了然。
表單也是一種行動呼籲，可以收集到更詳細的使用者資料！
右下角的行動呼籲設計－對話框，可以讓使用者直接發問，並快速或的專人回覆，迅速抓住客源，提高網頁轉換率。
圖／曜陞綠能
使用互動式行動呼籲，數字型拉霸功能，讓使用者自行選擇想要數值。
旁邊搭配評估按鈕，文字敘述直接明瞭，協助使用者點擊，完成轉單！
Step 3. 行動呼籲該如何設計？
看過了以上的行動呼籲範例，大家應該都有發現，行動呼籲可以是各種形式：按鈕、表單、數字拉霸，甚至是一句話！
那怎麼做才能設計出有效的行動呼籲呢？
1. 文字直接：
比起「你準備好訂閱了嗎？」，「立即訂閱」感覺更有力道，促使使用者點擊。
2. 第一人稱：
使用第一人稱可以快速拉近與使用者的距離，更能觸發使用者的點擊慾望。
3. 符合手指寬度：
在設計行動呼籲時，要注意設計尺寸，一般我們建議盡量設計符合手指寬度，讓點擊圖示更輕鬆！
4. 使用顯眼、醒目的顏色：
好的行動呼籲設計會使用網頁主色的對比色，來加強醒目程度，有效達到吸引使用者注意並點擊！
5. 隨著閱覽的程度不同，設置不同的行動呼籲：
設想你今天想要買個東西，A購物網站一點進去馬上跟你說『付款』，B購物網站跟你說『瞭解更多』，你會更傾向想要瀏覽哪一個呢？
大部分應該都會選擇「了解更多」吧？透過更多瞭解來讓使用者更加信任並更容易主動點擊行動呼籲！
這就是我們想要表達的意思，在對的時機放置適合的行動呼籲，更可以事半功倍的提高網頁轉換率！
你也苦惱該如何設置行動呼籲嗎？快來找最專業的小艾策略行銷！
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