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做好社群真的這麼重要？行銷顧問的經營心法帶你解析！

最新消息聊聊行銷做好社群真的這麼重要？行銷顧問的經營心法帶你解析！

Jun01,2023

人手一台行動裝置已經是現代人的標配，其中社群軟體更是被大家廣為所用，不論是跟親友聯繫感情、消磨時間、流行時事，還是公司同事之間討論公事皆會使用到社群平台，由此可知社群平台非常廣泛的被使用在生活中！

社群行銷不僅僅只是引導民眾消費，更多的是分享相關資訊，創造、討論話題，透過直接與民眾的對答建立起品牌的形象！因此如何發揮創意透過社群圖文、影音等方法將品牌效益最大化，就是社群行銷最大的武器！

到底社群有什麼優勢，讓各大企業品牌也紛紛搶佔這塊行銷大餅？接下來我們將跟大家分享關於社群行銷的4個優勢，除了大家更了解社群行銷的好處之外，也可以在創立品牌或轉型商家時，可以多一項行銷工具考慮！

社群行銷可以透過管理後台分析接觸客戶，企業可以更加瞭解目標客戶的年齡、性別、區域、職業等等，潛在用戶的輪廓將更明朗化，企業就可以以此精準鎖定目標客戶，提高廣告效益。

品牌建立社群最大的優勢就是可以直接與實際客戶溝通，創造有效率地「雙向互動」。透過即時聯繫就可以拉近與客戶的距離，進而增加客戶的信任與忠誠感，提高客戶黏著度。

企業可以透過社群快速傳播想要傳遞給客戶的資訊，不論是新聞時事，或者是品牌最新消息，都能藉由社群讓廣大民眾即時看見。

企業可以以貼文、影音、有效的CTA等形式，串聯品牌網站、電商平台的連結，將民眾集中引導至目標網站，讓更多人看到、更了解商品或品牌，進而提升轉換率。

了解了社群行銷的優勢，你也摩拳擦掌想要加入社群行銷嗎？不過社群行銷可不是只有單單創立社群這麼簡單，包含以後的行銷方向、目標受眾設定，甚至是否有足夠的人力可以協助營運社群，這些都是在做社群行銷之前必須要規劃完整的事情！

超過10年的行銷顧問建議，如果想要經營社群行銷，可以從5個關鍵著手，也可以藉此來判斷自己是否準備好了喔！

先了解自己品牌大概客戶的輪廓，在設定受眾的時候就可以比較精準去判別，避免受眾設定錯誤，需要一次又一次的修正，投入的金錢與時間大量浪費。

艾勝渼可以透過與你的討論，來了解品牌大約方向與客群，進而協助設定精準受眾，並且透過定期調整，將受眾輪廓分析越來越清楚，避免走一大段冤枉路。

如果把社群比喻成一個人，他可能會是一個充滿知性風格的書生，或者是舉手投足都優雅無邊的貴婦，他可以是英倫成熟男性，也可以是俏皮的小女孩，因為他們有各自的獨特特色，所以你才會印象深刻。

同理，社群也是可以充滿品牌特色，艾勝渼可以協助你從平時發佈的圖文、文章的風格去更貼合塑造的品牌風格，成功建立專屬於自己的品牌特色！

以明確的目標做動力，容易達到社群行銷的目的。切記避免好高騖遠，準確的規畫才能有效幫助社群行銷！

艾勝渼透過10年專業行銷經驗，協助你的品牌擬訂有策略的行銷計畫，考量全方位的面相（品牌、產品銷售、時事話題．．．．．．等等），設立可行性高的行銷目標！

一昧發佈產品貼文，會造成反效果導致客戶流失，適時穿插一些互動文（例如：抽獎、心理測驗、滿額贈、節慶貼文、時事分享．．．．．．等等），會因為人性化的貼文更縮短與顧客的距離！

艾勝渼保有敏銳觀察力，與串聯產業相關話題的文筆，根據企業品牌需求，撰寫貼近品牌想要的風格貼文，抓住客戶目光，增加互動率。更搭配獨家小艾機器人，可以自動回覆FB訊息，跟顧客即時互動，製作有效客戶名單，增加後續行銷力！

世界再轉，時事瞬息萬變，網路也是！因此受眾不可能萬年不變，話題不可能一直沿用，如果社群就像一攤死水，那顧客必定出走，因為毫無新意，甚至拉低品牌形象！因此，社群行銷必須透過定期的調整才能保持在最新狀態，定期發布貼文、舉辦活動，才是吸引更多人觀看不二法門。

艾勝渼專業行銷團隊善用線上數據分析，將每月成效製作成簡單易懂的報表提供給你參考，定期關注行銷數據變化，即時做出改變以及處理，讓你就算不懂數據分析，也可以走在行銷最前端！

艾勝渼為專業數位行銷團隊，擁有10年實戰經驗，服務近300間企業均獲得一致好評！我們分工明確也合作無間，我們的目標都是讓客戶得到最好的行銷力！

如果你想要踏進社群行銷卻不知從何下手，或者你想要從實體店面轉換成網路商店，我們將是你最得力的幫手，快來找我們諮詢！

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